SnegoWell

Гарантия

Официальная гарантия производителя и качественное сервисное обслуживание

Гарантийные обязательства

1 год

Базовая гарантия на все модели

2 года

Расширенная гарантия премиум-брендов

3 года

Максимальная гарантия при покупке пакета

Официальная гарантия: На все снегоуборщики распространяется официальная гарантия производителя. Гарантийный талон выдается при покупке.

Что входит в гарантию

Ремонт или замена неисправных деталей
Диагностика и устранение заводских дефектов
Бесплатное гарантийное обслуживание
Замена товара при серьезной поломке
Техническая поддержка и консультации
Послегарантийное обслуживание со скидкой

Условия гарантии

Гарантия действует при условии:

  • • Правильной эксплуатации согласно инструкции производителя
  • • Сохранности гарантийного талона и чека
  • • Отсутствия механических повреждений и следов самостоятельного ремонта
  • • Использования оригинальных запчастей и расходных материалов
  • • Своевременного технического обслуживания

Гарантия не распространяется на:

  • • Механические повреждения корпуса и деталей
  • • Повреждения вследствие неправильной эксплуатации
  • • Естественный износ расходных материалов
  • • Повреждения при транспортировке по вине покупателя
  • • Последствия ремонта в неавторизованных сервисных центрах

Процедура гарантийного обслуживания

1

Свяжитесь с нами

Позвоните или напишите о проблеме

2

Диагностика

Определим причину неисправности

3

Ремонт

Произведем ремонт или замену

4

Получение

Заберите отремонтированный товар

Сроки ремонта: Гарантийный ремонт выполняется в течение 7-14 рабочих дней в зависимости от сложности поломки и наличия запчастей.

Контакты сервисного центра

Телефон

+7 (937) 794-54-92

Горячая линия поддержки

Email

snegowell@mail.ru

Вопросы по гарантии

Режим работы

Пн-Пт: 9:00-20:00

Сб-Вс: 10:00-18:00

Необходимые документы

  • Гарантийный талон с отметкой магазина
  • Кассовый или товарный чек
  • Паспорт владельца
  • Инструкция по эксплуатации (если сохранилась)